الرئيسية الباقات من نحن المعرض كوووركينغ تواصل
EN FR AR DE ES IT
احجز الآن
Beach
قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو 2026

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل حجز إقامتكم في Salty Water Tribe.

01

معلومات الشركة

Saltwater Tribe & Co SARL
تعمل تحت الاسم التجاري Salty Water Tribe
إيمسوان، المغرب

البريد الإلكتروني: saltywater@saltywatertribe.com
الهاتف / واتساب: +212 7 66 92 33 66
الموقع الإلكتروني: www.saltywatertribe.com

02

الحجوزات والمدفوعات

يُعتبر الحجز مؤكدًا فور استلام الدفعة أو العربون المطلوب.

يمكن إجراء الدفعات بشكل آمن عبر بطاقة الائتمان/الخصم من خلال منصة الدفع الإلكتروني الخاصة بنا، أو بأي وسيلة دفع أخرى يقبلها Salty Water Tribe.

يجب سداد أي رصيد متبقٍ قبل الوصول أو عند الوصول.

جميع الأسعار المعروضة على الموقع محددة باليورو (€) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

تحتفظ Salty Water Tribe بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز في حال فشل الدفع، أو الاشتباه في احتيال، أو تقديم معلومات غير دقيقة أثناء عملية الحجز.

03

سياسة الإلغاء

بالنسبة للحجوزات الفردية:

  • أكثر من 30 يومًا قبل الوصول: استرداد كامل للمبلغ.
  • بين 15 و30 يومًا قبل الوصول: استرداد 50% من المبلغ.
  • أقل من 15 يومًا قبل الوصول: لا يوجد استرداد.

في حالة عدم الحضور (No Show)، لن يتم منح أي استرداد.

04

سياسة الاسترداد

عند الاقتضاء، سيتم معالجة المبالغ المستردة باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الحجز الأصلي.

قد تختلف مدة معالجة الاسترداد حسب بنك العميل أو مزود خدمة الدفع.

لن يتم إصدار أي استرداد بعد بدء الإقامة، إلا وفق التقدير الخاص لـ Salty Water Tribe.

05

الأنشطة والخدمات

قد تُعدَّل دروس ركوب الأمواج وجلسات اليوغا والرحلات وغيرها من الأنشطة أو تُؤجَّل أو تُلغى بسبب الظروف الجوية أو مخاوف السلامة أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

في هذه الحالات، ستبذل Salty Water Tribe جهودًا معقولة لتقديم نشاط بديل أو إعادة جدولة الخدمة كلما أمكن ذلك.

المشاركة في الأنشطة الرياضية والخارجية طوعية وتتم على مسؤولية الضيف الخاصة.

06

قواعد الإقامة

تسجيل الوصول: ابتداءً من الساعة 2:00 مساءً  ·  تسجيل المغادرة: قبل الساعة 11:00 صباحًا

يُتوقع من الضيوف احترام العقار والموظفين والمجتمع المحلي والضيوف الآخرين في جميع الأوقات.

تشجع Salty Water Tribe على بيئة ودية ومحترمة وشاملة. أي سلوك ينطوي على التحرش أو التمييز أو العدوان أو قلة الاحترام تجاه الموظفين أو الضيوف الآخرين، أو أي تصرف قد يُخل براحة ورفاهية الآخرين، قد يؤدي إلى إنهاء الإقامة فورًا دون استرداد.

تُطبَّق ساعات الهدوء بين الساعة 10:00 مساءً و8:00 صباحًا.

يتحمل الضيوف مسؤولية أي ضرر يلحق بالعقار أو المعدات أو الأثاث أثناء إقامتهم.

07

متطلبات إثبات الهوية

لأغراض الأمن والامتثال القانوني، يجب على جميع الضيوف تقديم وثيقة هوية رسمية سارية المفعول صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول.

الوثائق المقبولة تشمل:

  • جواز السفر
  • البطاقة الوطنية للتعريف
  • بطاقة الإقامة (عند الاقتضاء)

قد يُرفض إيواء الضيوف الذين لا يقدمون وثيقة هوية سارية المفعول.

08

الامتثال للقوانين المغربية

وفقًا للقانون المغربي، قد يُطلب من الأزواج المغاربة، وكذلك الأزواج الذين يحمل أحدهما الجنسية المغربية، تقديم عقد زواج ساري المفعول عند تسجيل الوصول.

يتحمل الضيوف وحدهم مسؤولية ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المغربية المعمول بها. تحتفظ Salty Water Tribe بالحق في رفض الإقامة في حال تعذر تقديم الوثائق المطلوبة.

09

المسؤولية

يشارك الضيوف في الأنشطة التي تقدمها Salty Water Tribe على مسؤوليتهم الخاصة.

لن تتحمل Salty Water Tribe المسؤولية عن أي فقدان أو سرقة أو ضرر للممتلكات الشخصية أو حوادث أو إصابات أو تأخيرات أو إلغاءات أو اضطرابات ناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة.

يُنصح الضيوف بالتأكد من حصولهم على تأمين سفر وصحي مناسب قبل إقامتهم.

10

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة المغربية.

أي نزاع ينشأ عن استخدام خدماتنا يخضع أولاً لمحاولة تسوية ودية.

في حال تعذر التوصل إلى تسوية ودية، تكون المحاكم المغربية المختصة صاحبة الاختصاص الحصري.

11

معلومات الاتصال

لأي أسئلة بخصوص الحجوزات أو المدفوعات أو إقامتكم:

البريد الإلكتروني: saltywater@saltywatertribe.com
الهاتف / واتساب: +212 7 66 92 33 66
الموقع الإلكتروني: www.saltywatertribe.com

مستعد للركوب؟ — باقات أسبوعية ابتداءً من ٦٣٠ يورو للشخص احجز الآن