Legale
Si prega di leggere attentamente questi termini prima di prenotare il proprio soggiorno presso Salty Water Tribe.
Saltwater Tribe & Co SARL
Operante con il nome commerciale Salty Water Tribe
Imsouane, Marocco
Email: saltywater@saltywatertribe.com
Telefono / WhatsApp: +212 7 66 92 33 66
Sito web: www.saltywatertribe.com
Una prenotazione si considera confermata al ricevimento del pagamento o dell'acconto richiesto.
I pagamenti possono essere effettuati in modo sicuro tramite carta di credito/debito attraverso la nostra piattaforma di pagamento online, oppure tramite qualsiasi altro metodo di pagamento accettato da Salty Water Tribe.
L'eventuale saldo residuo deve essere pagato prima o al momento dell'arrivo.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€), salvo diversa indicazione.
Salty Water Tribe si riserva il diritto di rifiutare o annullare una prenotazione in caso di mancato pagamento, sospetta frode o informazioni inesatte fornite durante il processo di prenotazione.
Per le prenotazioni individuali:
In caso di mancata presentazione (No Show), non verrà concesso alcun rimborso.
Ove applicabile, i rimborsi verranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione originale.
I tempi di elaborazione dei rimborsi possono variare a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento del cliente.
Non verrà emesso alcun rimborso dopo l'inizio del soggiorno, salvo a esclusiva discrezione di Salty Water Tribe.
Lezioni di surf, sessioni di yoga, escursioni e altre attività possono essere modificate, posticipate o annullate a causa di condizioni meteorologiche, problemi di sicurezza o circostanze al di fuori del nostro controllo.
In tali casi, Salty Water Tribe compirà ragionevoli sforzi per offrire un'attività alternativa o riprogrammare il servizio, ove possibile.
La partecipazione ad attività sportive e all'aperto è volontaria e avviene sotto la sola responsabilità dell'ospite.
Check-in: dalle ore 14:00 · Check-out: entro le ore 11:00
Gli ospiti sono tenuti a rispettare in ogni momento la struttura, il personale, la comunità locale e gli altri ospiti.
Salty Water Tribe promuove un ambiente accogliente, rispettoso e inclusivo. Qualsiasi comportamento che comporti molestie, discriminazione, aggressione, mancanza di rispetto verso il personale o altri ospiti, o qualsiasi condotta che possa disturbare il comfort e il benessere altrui, potrà comportare l'immediata cessazione del soggiorno senza rimborso.
Le ore di silenzio sono comprese tra le 22:00 e le 8:00.
Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni causati alla struttura, alle attrezzature o agli arredi durante il loro soggiorno.
Per motivi di sicurezza e conformità legale, tutti gli ospiti devono presentare un documento d'identità valido rilasciato da un ente governativo al momento del check-in.
Documenti accettati:
Gli ospiti che non presentano un documento d'identità valido potranno vedersi rifiutare l'alloggio.
In conformità con la legge marocchina, alle coppie marocchine, così come alle coppie in cui uno dei due ospiti possiede la cittadinanza marocchina, potrebbe essere richiesto di presentare un certificato di matrimonio valido al momento del check-in.
Gli ospiti sono gli unici responsabili di garantire la conformità con tutte le leggi e normative marocchine applicabili. Salty Water Tribe si riserva il diritto di rifiutare l'alloggio qualora la documentazione richiesta non possa essere fornita.
Gli ospiti partecipano alle attività offerte da Salty Water Tribe a proprio rischio.
Salty Water Tribe non potrà essere ritenuta responsabile per perdite, furti, danni agli effetti personali, incidenti, infortuni, ritardi, cancellazioni o interruzioni causati da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo.
Si invitano gli ospiti ad assicurarsi di disporre di un'adeguata copertura assicurativa di viaggio e sanitaria prima del soggiorno.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi del Regno del Marocco.
Qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo dei nostri servizi sarà inizialmente oggetto di un tentativo di risoluzione amichevole.
In mancanza di tale risoluzione, i tribunali competenti del Marocco avranno giurisdizione esclusiva.
Per qualsiasi domanda relativa a prenotazioni, pagamenti o al proprio soggiorno:
Email: saltywater@saltywatertribe.com
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Sito web: www.saltywatertribe.com